Hantverkaravtal / renoveringskontrakt (mall)
Ett hantverkaravtal reglerar arbete som en hantverkare utför åt en kund — till exempel renovering, VVS-, el-, snickeri- eller måleriarbete. När arbetet utförs åt en konsument på lös egendom eller fast egendom gäller konsumenttjänstlagen, som inte kan avtalas bort till konsumentens nackdel. Ett skriftligt avtal gör tydligt vad som ska göras, till vilket pris och vilken tid, och vad som gäller vid dröjsmål och fel.
Fyll i och signera med BankID
PNG eller JPG, högst 1,5 MB. Visas högst upp i dokumentet i stället för esigner-logotypen.
Steg 1 av 5 · Parterna · Arbetet
1. Parterna
Tjänsteleverantör (hantverkare)
Kund
2. Arbetet
Hantverkaren ska utföra följande arbete:
Inget konto · du betalar först när du skickar
Hantverkaravtal
Avtal om hantverkstjänst, konsumenttjänstlagen gäller när konsument är part
1. Parterna
Tjänsteleverantör (hantverkare)
Företagsnamn
Organisationsnummer
Adress
Kontaktperson
Telefon
E-post
Kund
Namn / företag
Adress
Telefon
E-post
2. Arbetet
Hantverkaren ska utföra följande arbete:
Beskrivning av arbetet
Plats/adress för arbetet
3. Pris
Pris för arbetet avtalas så (kryssa i):
[ ] Fast pris (bindande)
[ ] Löpande räkning (timpris + material)
[ ] Ungefärlig prisuppgift (får enligt 36 § konsumenttjänstlagen inte överskridas med mer än 15 %, om inte annan prisgräns avtalats eller pristillägg enligt 38 § gäller)
Avtalat pris / timpris (SEK)
Ungefärlig prisuppgift (SEK)
Ingår moms i priset (ja/nej)
4. Material
Material tillhandahålls av (hantverkare/kund)
Hur material prissätts/faktureras
5. Tidplan
Start (datum)
Färdigställande (datum)
Vite vid dröjsmål (SEK/dag)
6. Betalning
Betalning sker mot faktura. Eventuella delbetalningar ska stå i proportion till utfört arbete.
Betalplan / delbetalningar
Förfall slutfaktura
Innehållande vid fel
7. Ändringar och tilläggsarbeten (ÄTA)
Ändringar och tilläggsarbeten ska avtalas skriftligt innan de utförs, med uppgift om pris och eventuell ny tid. Använd gärna ett separat ändringsavtal.
8. Fel och reklamation
Är kunden konsument gäller konsumenttjänstlagens regler om fel, dröjsmål och reklamation, och avtalet kan inte ge konsumenten sämre villkor än lagen. Kunden ska reklamera inom skälig tid efter att ett fel märkts eller borde ha märkts.
8 a. Ångerrätt (konsument)
Ingås avtalet på distans utan att parterna träffas (till exempel när offert och avtal hanteras helt digitalt) eller utanför hantverkarens affärslokal (till exempel i kundens bostad), har en konsument ångerrätt enligt 2 kap. lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Ångerfristen är 14 dagar från den dag avtalet ingicks, men börjar inte löpa förrän konsumenten har fått information om ångerrätten och upphör då senast ett år efter att den annars skulle ha löpt ut. Konsumenten ångrar sig genom att lämna eller sända ett tydligt meddelande till hantverkaren, till exempel med standardformuläret för utövande av ångerrätten. Har konsumenten uttryckligen begärt att arbetet ska påbörjas under ångerfristen och ångrar sig därefter, ska konsumenten betala en proportionell andel av det avtalade priset för det arbete som redan utförts. Ångerrätten gäller inte när arbetet har fullgjorts helt efter konsumentens uttryckliga samtycke, vid avtal utanför affärslokaler under 400 kronor eller vid brådskande reparationer som konsumenten själv begärt i sin bostad (2 kap. 1 a och 11 §§).
[ ] Konsumenten begär uttryckligen att arbetet påbörjas under ångerfristen och godtar att ångerrätten upphör när arbetet har fullgjorts helt
9. Signatur
Avtalet har ingåtts i två exemplar, ett till vardera part. Vid elektronisk signering anses båda parter ha mottagit sitt exemplar när en signerad kopia gjorts tillgänglig digitalt.
Ort och datum
För hantverkaren (underskrift)
Ort och datum
Kund (underskrift)
Om mallen
Priset kan avtalas som fast pris, löpande räkning eller med en ungefärlig prisuppgift. En ungefärlig prisuppgift får enligt 36 § konsumenttjänstlagen inte överskridas med mer än 15 procent, om inte annan prisgräns avtalats eller hantverkaren har rätt till pristillägg enligt 38 §. Avtala hur ändringar och tilläggsarbeten (ÄTA) ska hanteras, så att oförutsedda kostnader inte kommer som en överraskning. Mallen har egna fält för pris, tidplan, material och betalning.
Fyll i fälten, ladda ner som PDF eller Word, och signera med BankID. Båda parter får en tidsstämplad kopia som dokumenterar vad som avtalades om arbetet, priset och tiderna.
Föredrar du att fylla i manuellt?
Ladda ner mallen gratis
PDF för utskrift · redigerbar Word (.docx)
Vad mallen innehåller
- Parternas uppgifter (hantverkare med organisationsnummer och kund)
- Beskrivning av arbetet och platsen
- Pris: fast pris, löpande räkning eller ungefärlig prisuppgift (15 %-regeln)
- Material — vem tillhandahåller vad
- Tidplan: start, färdigställande och eventuellt vite vid dröjsmål
- Betalning, eventuella delbetalningar och slutbetalning
- Ändringar och tilläggsarbeten (ÄTA)
- Fel, reklamation och ansvar enligt konsumenttjänstlagen
- Ångerrätt vid distansavtal och avtal utanför affärslokaler (konsument)
Så signerar du den med BankID
- 1
Ladda ner mallen. Ladda ner hantverkaravtal som PDF eller Word.
- 2
Fyll i. Fyll i uppgifterna i dokumentet på din egen dator.
- 3
Ladda upp och signera. Ladda upp den ifyllda PDF:en på esigner.se, lägg till e-postadresserna och signera med BankID.
Källa och juridisk grund
Tjänster som en näringsidkare utför åt en konsument på lös egendom eller fast egendom regleras av konsumenttjänstlagen (1985:716), som inte kan avtalas bort till konsumentens nackdel. En ungefärlig prisuppgift får enligt 36 § konsumenttjänstlagen inte överskridas med mer än 15 %, om inte annan prisgräns avtalats eller hantverkaren har rätt till pristillägg enligt 38 §. Mellan näringsidkare gäller avtalsfrihet.
Konsumenttjänstlagen (Sveriges riksdag) (öppnas i ny flik)Vanliga frågor
- När gäller konsumenttjänstlagen?
- Konsumenttjänstlagen gäller när en näringsidkare utför en tjänst åt en konsument på lös egendom eller på fast egendom — till exempel reparation, underhåll, installation eller renovering. Lagen kan inte avtalas bort till konsumentens nackdel. Mellan två näringsidkare råder avtalsfrihet, men ett skriftligt avtal är lika användbart.
- Hur mycket får priset överstiga en ungefärlig prisuppgift?
- När en ungefärlig prisuppgift lämnats får det slutliga priset enligt 36 § konsumenttjänstlagen inte överstiga prisuppgiften med mer än 15 procent, om inte annan prisgräns avtalats eller hantverkaren har rätt till pristillägg enligt 38 §. Ett fast pris är bindande. Avtalas löpande räkning utan prisuppgift ska priset vara skäligt utifrån arbetets art och omfattning. Ange prismodellen tydligt i avtalet.
- Vad kan kunden göra om arbetet är felaktigt?
- Vid fel kan konsumenten enligt konsumenttjänstlagen bland annat kräva avhjälpande, prisavdrag, hävning eller skadestånd och hålla inne betalning. Konsumenten ska reklamera inom skälig tid efter att felet märkts eller borde ha märkts; inom två månader är det alltid i rätt tid (17 §). Reklamation kan ske inom tre år (eller tio år för arbete på fast egendom) efter att uppdraget avslutades.
- Bör jag avtala vite vid dröjsmål?
- Det är klokt att avtala ett färdigställandedatum och vad som händer vid dröjsmål. Ni kan avtala ett vite (ett fast belopp per dag dröjsmålet varar), så att konsekvensen blir förutsägbar. Utan en sådan klausul kan konsumenten ändå ha rätt till skadestånd för dokumenterad förlust. Mallen har fält för tidplan och vite under punkt 5.
Undrar du om en elektronisk signatur håller juridiskt? Läs om elektronisk signering →
Andra mallar
Se alla mallarDen här mallen är en allmän utgångspunkt och utgör inte juridisk rådgivning. Kontrollera att innehållet passar din situation och sök juridisk hjälp vid tvekan.